SMS ile anket, hedef kitlenizden hızlı ve doğrudan geri bildirim almak için kullanabileceğiniz etkili bir yöntemdir. Özellikle mobil cihazların yaygınlaşmasıyla birlikte, SMS anketleri birçok sektörde tercih edilmektedir.
SMS Anketinin Avantajları
- Hızlı Yanıtlar: Katılımcılar anketi hemen yanıtlayabilir ve sonuçlar anında toplanabilir.
- Yüksek Erişim: Neredeyse herkesin bir cep telefonu olduğu düşünüldüğünde, SMS anketleri geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar.
- Düşük Maliyet: E-posta veya telefon anketlerine göre daha ekonomik bir seçenektir.
- Soruları Kısa Tutun: Anket soruları kısa ve öz tutulduğunda, katılımcılar için kolayca anlaşılabilir.
SMS Anket Nasıl Hazırlanır ve Gönderilir?
- Hedef Kitlenizi Belirleyin: Anketi kimlere göndereceğinizi net bir şekilde belirleyin.
- Kısa ve Öz Sorular Hazırlayın: Çok fazla soru sormaktan kaçının. Açık uçlu sorular yerine çoktan seçmeli veya evet/hayır şeklinde sorular tercih edin.
- Bize Ulaşın: Müşterilerinizin bilgilerini kimse ile paylaşmayın! Firmanızın kullandığı SMS sistemi ile gönderim yapabilirsiniz. Firmamız, sizlere “Benzersiz Kod” tedarik etmektedir. Bizden temin edeceğiniz benzersiz kod sayesinde müşteri bilgilerinizi korumuş olacaksınız.
- Kısa Bir Mesaj Oluşturun: Anket linki ile benzersiz kod içeren kısa ve dikkat çekici bir mesaj hazırlayın.
- Gönderim Yapın: Hazırladığınız mesajı Firmanızın Ünvanı ile hedef kitlenize gönderin.
SMS Anket Sonuçlarına Nasıl Ulaşacaksınız?
- Bir Mail Adresi Belirleyin: Sizin için hazırladığımız benzersiz kodlar sayesinde sonuçlar yazılımımız aracılığı ile tek tek mail adresinize gönderilir.
- Anket Raporu hazırlanacak: Belirlediğiniz süre tamamlandığında uzmanlarımız tamamlanan ve yarım kalan tüm anket sonuçlarını sizlerle paylaşacaktır.
Not: Raporlama konusunda detaylı bilgi almak için bize ulaşın.
SMS Anketlerinin Kullanım Alanları
- Müşteri Memnuniyeti: Ürün veya hizmetleriniz hakkında müşteri görüşlerini almak.
- Etkinlik Değerlendirmesi: Etkinliklerinize katılanlardan geri bildirim toplamak.
- Kampanya Analizi: Pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ölçmek.
- Anlık Görüş Almak: Anlık gelişmelerin etkilerini anlamak için hızlı anketler düzenlemek.
SMS Anketlerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- İzin Alın: Katılımcılardan SMS ile anket gönderimi için izin alın.
- Spam Olmamaya Dikkat Edin: Çok sık SMS göndermek veya uygunsuz saatlerde mesaj göndermek katılımcıları rahatsız edebilir.
- Gizlilik: Katılımcıların verilerini güvenli bir şekilde saklayın.
- Analiz: Toplanan verileri analiz ederek sonuçları değerlendirin.
Örnek SMS Anketi:
Gönderen Firmanız: "Merhaba [Ad Soyad], [xxx] anket için sizi davet ediyoruz. Anketimize katılmak için [Link] tıklayın. Benzersiz Kodunuz: [XYz7] dir. Teşekkür ederiz."
Sonuç olarak, SMS ile anket, hızlı ve etkili bir geri bildirim toplama yöntemi olmasının yanı sıra, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve iş kararları almak için de değerli bir araçtır.
Teklif Almak İçin Tıklayın
